Informativa privacy

 

Gentile cliente,

 

ringraziandoLa per la preferenza accordata nella scelta del portale www.meltemivacanze.it ci preme sottolineare che i servizi offerti sono sottoposti all’Informativa sulla Privacy e che in qualità di gestori del portale ci impegniamo a salvaguardare e proteggere tutti i dati nel rispetto nella normativa vigente.

 

Il D.lgs. n. 196 del 30 giugno 2003 (“Codice in materia di protezione dei dati personali”) prevede la tutela delle persone e di altri soggetti rispetto al trattamento dei dati personali.

 

Secondo la normativa indicata, tale trattamento sarà improntato ai principi di correttezza, liceità e trasparenza e di tutela della Sua riservatezza e dei Suoi diritti.

 

Ai sensi dell’articolo 13 del D.lgs. n.196/2003, pertanto, forniamo le seguenti informazioni:

 

I dati forniti saranno trattati con modalità informatizzate per le seguenti finalità:

  • Al momento della prenotazione di un pacchetto turistico (inteso come combinazione stabilita a priori di almeno due delle seguenti prestazioni, offerte a un prezzo forfettario: trasporto, alloggio, altri servizi turistici – v. Codice del Turismo), si richiede la compilazione di alcuni campi: nome e cognome, indirizzo e-mail, numero di telefono (o di cellulare), insieme con gli estremi della carta di credito. I dati sono necessari per portare a compimento la prenotazione.

 

Invio di e-mail automaticamente generate

Meltemi Vacanze & Resort è cliente di WuBook Srl, una società registrata, soggetta alle leggi italiane e con sede legale a Fano (PU) 61032, alla via E. De’ Amicis 16/c  (di seguito“WuBook”).

WuBook gestisce un sistema di prenotazioni alberghiere online tramite il quale le strutture ricettive partecipanti mettono a disposizione camere prenotabili e grazie al quale i visitatori possono effettuare prenotazioni presso i suddetti Hotel.

In qualità di cliente, Meltemi Vacanze & Resort Srl rende disponibile sul portale di proprietà, www.meltemivacanze.it, il servizio di prenotazione alberghiera (e dei servizi turistici eventualmente associati) di WuBook a benrficio dei propri visitatori.

WuBook utilizza i dati personali dell’utente per completare e gestire le prenotazioni online e per inviare i dettagli della stessa alle strutture prenotate.

Per ragioni di trasparenza, completezza e comodità, si riportano di seguito gli indirizzi web dove potrà consultare:

  • le condizioni del servizio offerto da WuBook online, in modo diretto o indiretto (attraverso i distributori), tramite qualsiasi dispositivo mobile, via e-mail o per telefono: https://wubook.net/contracts/it/lodging-1.5.pdf;
  • le norme sul trattamento dei dati da parte di WuBook: https://wubook.net/contracts/it/general-1.2.pdf.

 

Tracking dei visitatori e cookies

Il portale conserva traccia di alcune informazioni relative ai visitatori, quali indirizzo IP, nome provider web, località approssimativa del visitatore, browser con il quale si accede al portale, sistema operativo utilizzato, lingua, durata della connessione, pagine visualizzate, parole chiave di ricerca, ecc., mediante l’utilizzo di cookies tecnici e analitici (v. impostazioni del browser). I primi sono indispensabili al corretto funzionamento del portale: consentono, infatti, di creare il proprio account, effettuare il login e gestire le proprie prenotazioni. I secondi sono utilizzati per finalità puramente statistiche.

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L’accesso ai dati che derivano dai cookies tecnici del portale è consentito esclusivamente al titolare del trattamento, come di seguito indicato. Al contrario, i dati derivanti dai cookies analitici inseriti da Google saranno accessibili esclusivamente a Google.

E’ possibile stabilire quali cookies si desidera ricevere e quali no, dalle impostazioni del proprio browser (Internet Explorer, Safari, Firefox, Chrome, ecc.), cliccando sul tasto “Help”.

Si ricorda, infine, che alcuni cookies, se rifiutati, potrebbero impedire il corretto funzionamento del portale.

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  • Cookie di rilevamento di terze parti. I cookie di questo tipo vengono utilizzati per raccogliere informazioni sull’utilizzo del portale da parte dei visitatori, le parole chiave digitate per raggiungere il sito, i siti web visitati e le origini del traffico da cui provengono i visitatori per le campagne di marketing. Il titolare può utilizzare tali informazioni per compilare rapporti e migliorare il proprio sito. I cookies di questa categoria raccolgono informazioni in forma anonima e vengono inviati dal sito stesso o da domini di terze parti.
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Per garantire una maggiore trasparenza e comodità, si riportano qui di seguito gli indirizzi         web delle diverse informative e delle modalità per la gestione dei cookie.

  • Informativa WuBook: https://wubook.net/contracts/it/general-1.2.pdf
  • Informativa Facebook: https://www.facebook.com/help/cookies/. Per la configurazione accedere al proprio account, sezione privacy.

In caso di servizi erogati da terze parti, l’utente può, inoltre, esercitare il proprio diritto ad             opporsi al tracciamento, informandosi tramite la privacy policy della terza parte, il link di          opt-out (rinuncia) – se esplicitamente fornito – oppure contattando direttamente la stessa.

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Gestione dei cookies

L’utente può gestire le preferenze relative ai cookies direttamente all’interno del proprio browser ed impedire, ad esempio, che terze parti possano installarne. Tramite le preferenze del browser è, inoltre, possibile eliminare i cookies installati in passato, incluso il cookie in cui venga eventualmente salvato il consenso all’installazione di cookies da parte di questo portale. È importante ribadire che, disabilitando tutti i cookies, il funzionamento di www.meltemivacanze.it potrebbe essere compromesso. Potrà trovare tutte le informazioni su come gestire i cookies nel Suo browser ai seguenti indirizzi:

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Protezione e sicurezza delle informazioni riguardanti la Sua carta di credito

L’inserimento del codice della Sua carta di credito è necessario al completamento della prenotazione.

La protezione dei dati è tuttavia soggetta all’operatore che gestisce il software: Wubook srl, che utilizza un protocollo di sicurezza HTTPS.

Wubook richiede che Meltemi Vacanze & Resort Srl inserisca una password con la quale creare una chiave per crittografare il codice della carta di credito mediante un’algoritmo asimmetrico con chiave pubblica e privata.

Il codice della Sua carta di credito, viene cancellato dal software dopo 15 giorni dalla data di partenza della prenotazione per la quale è stato inserito.

La Carta di Credito viene controllata nella sua anatomia e tramite il cosiddetto algoritmo di Luhn; quelle accettate sono quindi tutte e solo quelle per cui è possibile fare i suddetti controlli algoritmici: Visa, MasterCard, American Express, Discover, Enroute, Jcb, Diners e relative sottofamiglie.

Controllo dei dati personali

Tutti i dati saranno salvati per fini statistici e non saranno diffusi a parti terze. Potremo condividere e comunicare i Suoi dati e le Sue informazioni personali alle autorità governative o investigative, qualora previsto dalla legge (o da qualsiasi norma avente valore legale), procedimento legale, indagine penale, ingiunzione o citazione in giudizio.

La informiamo che il conferimento di questi dati è obbligatorio nel caso di una prenotazione alberghiera (l’eventuale rifiuto di fornire tali dati comporta la mancata esecuzione del contratto e conseguente invio del voucher di prenotazione).

Il titolare del trattamento è: “MELTEMI VACANZE & RESORT soc. Coop. – Impresa Sociale ETS”, una società cooperativa soggetta alla legislazione italiana, con sede legale in Lecce -73100, Via G. Oberdan 13g, P.I. 04100780750.

Il titolare è autorizzato in ogni momento a cambiare le modalità di raccolta, trasmissione ed elaborazione delle informazioni personali e di qualunque altro genere di informazione a nostra totale discrezione.

Qualora abbia suggerimenti o osservazioni da sottoporre alla nostra attenzione, è pregato di inviarci un’e-mail all’indirizzo di posta elettronica info@meltemivacanze.it.

 

Decreto Legislativo n.196/2003

Art. 7 – Diritto di accesso ai dati personali ed altri diritti

  1. L’interessato ha diritto di ottenere la conferma dell’esistenza o meno di dati personali che lo riguardano, anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma intelligibile.
  2. L’interessato ha diritto di ottenere l’indicazione:
    1. dell’origine dei dati personali;
    2. delle finalità e modalità del trattamento;
    3. della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l’ausilio di strumenti elettronici;
    4. degli estremi identificativi del titolare, dei responsabili e del rappresentante designato ai sensi dell’articolo 5, comma 2;
    5. dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di rappresentante designato nel territorio dello Stato, di responsabili o incaricati.
  3. L’interessato ha diritto di ottenere:
    1. l’aggiornamento, la rettificazione ovvero, quando vi ha interesse, l’integrazione dei dati;
    2. la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati;
    3. l’attestazione che le operazioni di cui alle lettere a) e b) sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato.
  4. L’interessato ha diritto di opporsi, in tutto o in parte:
    1. per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che lo riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta;
    2. al trattamento di dati personali che lo riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale.

 

Per ricevuta della suddetta comunicazione e autorizzazione, a norma degli artt. 23 e 26 T.U., Decreto legislativo 30 giugno 2003, n. 196, (c.d. Codice per la protezione dei dati personali).